FAQ

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파트너가 되기 위한 가입신청 방법이 궁금합니다.
하이브 ASset 사용신청을 하기 위해서는
반드시 기업정보를 동반한 파트너 가입신청을 하셔야 합니다.

가입신청 후 담당자 분들의 검토를 거쳐 승인이 되어야 HAAS 시스템에 로그인 할 수 있습니다.

감사합니다.
개인도 파트너 신청을 할 수 있나요?
HAAS 시스템은 기업간 거래를 위한 B2B 플랫폼입니다.
Asset사용신청을 하는 담당자는 회사에 속한 개인이 되겠지만
기본적으로 B2B형태로 운영이 됩니다.

따라서 개인은 파트너 신청을 할 수 없으며, Asset 사용신청도 불가능합니다.


감사합니다.
파트너 계정 신청 후 추가자료요청은 무엇인가요?
파트너 계정신청 시에는 최소한의 정보만을 입력 받으며
귀하의 회사정보를 추가로 확인해야 할 필요가 있을 경우에만 추가자료를 요청합니다.

이경우, 추가자료 요청 이메일이 발송되며 이메일의 링크를 통해
회사정보의 입력과 사업자등록증 및 거래통장의 사본을 파일로 업로드 해 주시면 됩니다.

이를 통해 거래가능한 업체여부를 판단하여 파트너 계정을 승인해 드립니다.

 
로그인 할 때 비밀번호가 틀리다고 나옵니다. 어떻게 확인하나요?
로그인 화면에 보시면 [비밀번호찾기] 기능이 있습니다.
로그인 ID에 해당하는 이메일을 입력하여 인증코드를 받으시면 비밀번호를 초기화 하실 수 있습니다.





비밀번호 초기화 후에는 반드시 새로운 비밀번호로 변경하여 잊지 않도록 관리하시기 바랍니다.

 
"휴면예정"이란 무엇입니까?
파트너 사이트에 가입 후 최근 1년 동안 한 번도 로그인 하지 않은 계정을
개인정보 보호를 위해 휴면계정으로 전환하고 있습니다.

이를 위해 휴면계정이 되기 1개월 전에 대상 파트너들께 "휴면계정 전환 안내"이메일을 보내게 됩니다.
휴면계정으로 전환되기 전에 파트너 사이트에 로그인을 했다면
다시 1년간 휴면계정의 대상에서 멀어지게 됩니다.

휴면계정이 되더라도 다시 이메일 인증 등을 통해서 휴면계정 해지를 할 수 있습니다.